Sisällysluettelo

• Pelivalikoima & Pelivalmistajat
• Maksutavat ja Nostoprosessi
• Bonukset & Promootiot
• Turvallisuus ja Lisenssi
• Asiakaspalvelu & Yhteydenotto

Tervetuloa mukaan pelaajiksi meille, jolla kohtaavat uudenaikaisen kasinopelaamisen huippulaatuiset elementit & perinteisen kasinoviihteen henki. Luonamme pelaajat saavat käyttöönsä monipuolisen valikoima huippulaatua tason pelivaihtoehtoja, nopeita maksutapahtumia sekä erinomaisen asiakaspalvelun, joka tekee pelikokemuksesta unohtumattoman. Pelisivustomme operoi Maltan viranomaisen myöntämällä peliluvan (MGA/B2C/394/2017), joka seikka takaa vastuullisen että turvallisen alustan jokaiselle asiakkaille.

Olemme luoneet sivustomme täyttämään nykyaikaisen asiakkaan toiveisiin. Bet Alice kirjaudu tarjoaa käyttäjilleen sulavan elämyksen riippumatta siitä, pelaatko pöytäkoneella, tabletilla taikka mobiililaitteella. Sovelluksemme on huolellisesti mukautettu toimimaan moitteettomasti kaikilla laitetyypeillä, sekä pelikirjastomme löytyy kokonaan käytettävissä niin ikään liikkeellä liikkuessasi.

Pelitarjonta & Pelitoimittajat

Pelitarjontamme sisältää ylitse kolmetatuhattaviisisataa monipuolista pelivaihtoehtoa globaalien johtavilta studiolaisilta. Kumppaneina vaikuttavat toimialan arvostetut nimet kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Yggdrasil. Kyseinen monipuolinen valikoima turvaa, että jokainen käyttäjä löytää omiin tarpeisiinsa mieluisaa pelisisältöä.

Hedelmäpelit ovat laajimman osan pelikirjastostamme, että tuomme kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeleihin sekä kasvaviin jättipottipeleihin. Pöytäpeliystävät löytävät tarjonnastamme runsaasti variaatioita blackjackista, ruletti-versioista, baccarat-peleistä ja pokerimuunnelmista. Livekasinom tuottaa todellista pelielämystä suorana lähetyksenä koulutettujen jakajien avustuksella.

Suosituimpien joukko Pelikategoriat

• Megaways-slotit yli 117649 tapana voittaa
• Live-kasinon pöytäpelit klassiset pelit ja show-pelit
• Kasvavat jättipottipelit monien miljoonien eurojen palkintopooleilla
• Perinteinen hedelmäpeliosio retro-tyylisillä versioilla
• Virtuaaliurheilu sekä erikoiskategoriat

Maksutavat & Kotiutusprosessi

Tiedämme, kuinka nopeat maksukäsittelyt ovat tärkeä olennainen osa-alue hyvää kasinokäyttökokemusta. Siksi olemme yhdistäneet sivustollemme kattavan valinnan luotettavia ja luotettavia maksutapoja, mitkä sopivat eri tyylisille käyttäjille.

Maksutapa
Talletus
Ulostus
Käsittelyaika

Verkkopankit	10€ – 10 000€	20€ – 5 000€	Heti / 0-24h
Visa/Mastercard	10€ – 5 000€	20€ – 5 000€	Heti / 1-3 arkipäivää
Trustly	10€ – 10 000€	20€ – 10 000€	Nopea / 0-24h
Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller)	10€ – 5 000€	20€ – 5 000€	Heti / 0-24h
Kryptovaluutat	20€ – 50 000€	20€ – 50 000€	Nopea / 0-2h

Nostohakemukset prosessoidaan ripeästi, sekä enimmät nostot saat tililläsi samana päivän sisällä. Alkuvaiheen kotiutuksen prosessissa varmistamme henkilötietosi lainsäädännön määräysten noudattaen. Tämä turvaa sekä pelaajia kuin kasinoamme rahanpesulta sekä petoksilta.

Bonustarjoukset sekä Tarjoukset

BetAlice-pelisivustomme antaa erinomaisia bonustarjouksia että kampanjoita, mitkä kohottavat pelielämystäsi merkittävästi. Uudet jäsenet pääsevät nauttimaan tervetuliaisbonus-paketin, joka pitää sisällään talletusbonuksia ja free spins -etuja. Kanta-asiakkaillemme tuomme toistuvin väliajoin reload-bonuksia, cashback-tarjouksia ja eksklusiivisia kilpailuja.

Uskollisuusohjelma

Lojaliteettiohjelmamme palkitsee jatkuvia käyttäjiä tasojärjestelmän kautta kasvavien bonusten välityksellä. Mitä runsaammin useammin osallistut, sitä myöten ylemmälle luokkaan pääset että sitä mukaisesti suurempia etuja avaat käyttöösi. Korkeimmilla VIP-tasoilla käyttäjät saavat omasta asiakaspalvelusta, nopeammista nostoista, paremmista nostoraja-arvoista ja eksklusiivisista tarjousvaihtoehdoista.

Tietoturva & Pelilisenssi

Asiakkaidemme tietoturva edustaa kasinollemme korkein prioriteetti-asia. Käytämme kategorian parasta 256-bittisen SSL-salausta kaikessa tietojen varmistamiseen. Tämä vastaava teknologia toimii käytännössä pankeissa että muissa rahoituslaitoksissa, mistä seikasta varmistaa tietojesi varauksettoman varmistuksen.

Pelivalikoimamme tarkastetaan säännöllisesti säännöllisesti ulkoisten testaajien toimesta reiluuden turvaamiseksi. Kauttamme saatava pelimme käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG), joka takaa puolueettoman ja satunnaiset pelitulokset. Sen lisäksi edistämme turvallista pelitoimintaa antamalla välineitä itsekontrolliin, muun muassa sisäänmaksurajoitukset, tappiorajoitukset että self-exclusion -vaihtoehdon.

Asiakaspalvelu & Kontaktitiedot

Tukitiimimme pysyy saatavilla läpi 24/7, joka päivä. Tarjoamme tukea suomen kielellä live-keskustelun, sähköpostin sekä soittoyhteyden välityksellä. Chatsivusto muodostaa suosituin kontaktikanavamme, sillä se ratkaisu tarjoaa välittömät ratkaisut ongelmiin pois lukien jonon.

1. Live-chat: Tavoitettavissa 24/7, tyypillinen vastausaika alle olevan kahden minuutin
2. Sähköposti: support@betalice.com, vastaamme kaikki tulevat sähköpostit 2-4 tuntien sisällä
3. Puhelin: Kotimaisen kielinen tuki arkisin klo 10-22, viikonloppuisin klo 12-20
4. Laaja Kysymys-vastaus-osio: Ratkaisuja tyypillisiin ongelmiin nopeasti saatavilla

Tukihenkilömme ovat harjaantuneita kasinokentän ammattilaisia, ketkä palvelevat sinua jokaisessa peliaiheissa kysymyksissä. Olkoon kyse tekniikan ongelma, tiedustelu bonussäännöistä vai kotiutusten käsittelystä, asiakaspalvelumme on aina käytettävissä palvelemaan käyttäjää optimaalisimmalla mahdollisella metodilla.

BetAlice-kasinollamme yhdistyvät turvallisuus, laatu että viihde. Pyrimme tarjota pelaajillemme parhaan saavutettavissa olevan elämyksen, ja parannamme toimintaamme jatkuvasti palvelemaan entistä tehokkaammin käyttäjien toiveisiin. Tule mukaan yhteisöömme nyt heti ja koe itse kokemus itse!